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常跑日本或是喜歡到日本吃美食的朋友千萬要注意了,只要去日本我個人幾乎都不會錯過日本美食,但是除了找美味的餐廳以外,通常比較熱門的餐廳都要排隊,不然有些餐廳就是一定要訂位,尤其以壽司料理店或是比較神秘的餐廳都需要訂位,但是對於我們這種不會日文的人來說,要跟日本人訂位真的很痛苦,所以以前我就會呆呆的親自跑一趟,除了排隊還要溝通很久,但是這兩個月發現了日本最大的美食網站推出了幫忙外國訂位的服務一整個引起我的興趣,經過最近兩次去日本的實測發現真的超好用,所以就馬上寫了一篇文章跟大家分享一下(訂位流程網址點我),照片上的電話打過去都是中文服務,唯一的缺點就是第一次一定要打越洋電話去日本登陸資料,建議談話可以盡量簡短,主要是留下妳的信箱給對方客服知道,後來都是使用E-MALL聯絡即可,以後要訂餐廳也只需要信箱聯絡就好了,真的非常方便也節省我們不少時間!!!
拜託,如果有訂位的話一定要到達,也不要當天臨時說取消,別把台灣人的臉都丟光了!!!!(很重要)
拜託,如果有訂位的話一定要到達,也不要當天臨時說取消,別把台灣人的臉都丟光了!!!!(很重要)
拜託,如果有訂位的話一定要到達,也不要當天臨時說取消,別把台灣人的臉都丟光了!!!!(很重要) |
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電話連絡完後網站服務人員就會開始跟妳通信確認全部的細節,加上訂位人數及時間,會再最反覆最後的確認,因為ぐるなびGURUNAVI好不容易才開啟這樣的中文訂位服務,所以拜託別破壞日本餐廳對台灣人的好感,不要再有消費者最大的老大心態,隨便訂位完後又無故取消及一堆藉口無法到達,不然到時候這服務關閉也破壞日本人對台灣人的好印象,最終確認好的時候到達餐廳的時候只要把信件拿給店員看即可,據說如果狀況良好的話,ぐるなびGURUNAVI會開放及爭取一些東京比較高知名度的米其林餐廳代訂,而且都沒有收取服務費,真的很期待那一天的到來!!! |
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如果妳來不及在台灣預定餐廳的話,那日本ぐるなびGURUNAVI現在在四個城市都有服務中心的據點,分別在上野、大阪、京都、福岡都有服務中心,我們這次的福岡之旅除了在台灣就透過信件預訂了兩三間餐廳以外,到達福岡後又直接到天神的ぐるなびGURUNAVI服務所訂了兩家餐廳,福岡的ぐるなびGURUNAVI服務中心就在西鐵天神上面,位子非常好找,就在天神觀光案內所裡面。 |
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天神觀光案內所裡面有很多旅遊資料可以查詢及翻閱以外,服務台也可以詢問相關旅遊資訊,非常舒服的一個空間,來這邊休息也很棒。 |
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觀光案內所的服務櫃檯其中一個就是ぐるなびGURUNAVI的餐廳訂位櫃台,服務台內基本都會有英文溝通人員,大部分時間也都會有中文人員,如果妳來福岡不知道怎麼跟餐廳訂位的話,也可以直接尋找它們幫妳訂位,重點幫妳打電話訂位及提供相關服務都是免費的! |
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ぐるなびGURUNAVI櫃台也有很多餐廳的資料,如果你不知道博多有什麼名店或是隱藏版的店家也可以直接詢問,他們都會清楚的告知以外,現場也有很多餐廳的食物照片,可以推薦餐廳的招牌菜給消費者做選擇,任何一家餐廳都可以幫你打電話聯絡店家訂位,真的是很貼心的一個服務,重點是完全不收費!! |
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中間會有一段工作人員幫忙打電話去幫忙聯絡訂位,過程來來去去的還滿辛苦的,所以再度跟大家拜託一下,訂了位就一定要去,我不希望一年後ぐるなびGURUNAVI對台灣遊客終止這個服務XDDDD |
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現場到服務中心訂位的人最後會拿到這一張訂位表,到餐廳的時候直接把這張單子拿給餐廳人員就可以了,除了訂位表以外,工作人員還會印出一張彩色的地圖,還會大概教導妳如何去到這邊,服務真的很到位。 |
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如果有空的話還可以幫忙填選問卷,填寫完問卷後還可以免費得到小禮物。 |
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小禮物有很多種可以選擇,每一種都非常實用,ぐるなびGURUNAVI真的非常貼心,變成我現在去日本前都一定要聯絡的網站,因為可以代訂餐廳真的太方便了,尤其是熱門的燒肉店、鰻魚老店或是壽司店很多都要預約才可以免去排隊之苦,下次去日本前不妨也上ぐるなびGURUNAVI訂餐廳吧!!!
附上服務中心現場訂位流程影片:
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